PRIVACIDAD

En Generacionleads, respetamos y cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos personales. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), cualquier lead captado a través de nuestros diferentes medios de publicidad debe otorgar su consentimiento explícito antes de recibir información comercial de nuestros clientes contratados.

Captación y Tratamiento de Datos de Leads

1. Consentimiento previo: Antes de que Generacionleads pueda compartir la información de un lead con cualquier cliente, se solicitará el consentimiento informado, previo, y explícito para el tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones comerciales, de conformidad con el artículo 6 del RGPD, que regula la licitud del tratamiento. Este consentimiento será específico y deberá indicar claramente el propósito del tratamiento (envío de información comercial) antes de la solicitud de los datos en nuestras diferentes vías de captación.

2. Transparencia: Según el artículo 13 del RGPD, los leads recibirán información clara y accesible sobre el tratamiento de sus datos personales. Esto incluye, entre otros, el propósito del tratamiento, los destinatarios de la información y los derechos que pueden ejercer como titulares de los datos.

3. Comunicación comercial: La base legal para el envío de comunicaciones comerciales por parte de los clientes contratados será el consentimiento explícito otorgado por el lead, tal como se establece en el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE). Dicho consentimiento se recogerá mediante mecanismos claros y verificables (como una casilla de verificación no marcada por defecto) en los formularios de captación.

4. Derechos de los titulares de los datos: Los leads tendrán el derecho de acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento o portar sus datos, tal como estipulan los artículos 15 a 22 del RGPD. Además, podrán retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para darse de baja del tratamiento deberán de escribir a bajas@generacionleads.es notificando su número de teléfono y correo electrónico en el que quieran hacer su desistimiento expreso.

5. Envío de datos a clientes: Generacionleads únicamente compartirá los datos de leads con aquellos clientes que hayan contratado los servicios de generación de leads, una vez que se haya obtenido el consentimiento explícito del lead para dicho propósito. Los datos se usarán exclusivamente para enviar información comercial al lead, conforme al consentimiento otorgado en el momento de su captación.

Cumplimiento de la Normativa

Generacionleads implementa todas las medidas necesarias para cumplir con la normativa de protección de datos vigente. Nos aseguramos de que los datos de leads solo se utilicen de acuerdo con los propósitos específicos para los que se ha otorgado el consentimiento, y los clientes que reciben esta información están obligados contractualmente a cumplir con las mismas leyes.

Cualquier consulta o solicitud de ejercicio de derechos por parte de los leads puede ser dirigida a: clientes@generacionleads.es